導讀:對于微商來說,加人是每天必做工作之一,但很多微商只知盲目加人而成交一無所獲,由此可見一個精準客戶遠比不斷盲目加好友有效的多。一、如何精準挖掘客戶?在營銷中,產品客戶群定位
發表日期:2019-11-25
文章編輯:興田科技
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對于微商來說,加人是每天必做工作之一,但很多微商只知盲目加人而成交一無所獲,由此可見一個精準客戶遠比不斷盲目加好友有效的多。
一、如何精準挖掘客戶?在營銷中,產品客戶群定位非常關鍵,只有明確自己產品所適合的消費群體,才能有針對性地推銷自己的產品。
同理,微信賣貨也需要給產品的目標客戶定位,要明確你的目標群體,即你的朋友圈都是什么樣的人,愿意花多少錢買東西。
那么,如何挖掘精準的客戶呢?
了解客戶的消費屬性
了解客戶自身的消費屬性,即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費價值觀等因素等。
可以根據產品的特點,結合朋友的自身屬性,來合理定位自己的客戶群,進行精準的產品推送。
1影響客戶消費的外在條件
客戶的外在屬性是影響其消費的重要組成部分,比如客戶所在地域、客戶所擁有的產品現狀和客戶的組織歸屬。
對于客戶的外在屬性,概況性的數據比較容易調查與收集,針對其在朋友圈的言論、發表的圖文等信息進行對客戶分析,對于其消費層次可以做一個大概的了解,但是要想掌握較為詳細的情況,還需要進行大量的資料搜集和深度解析。
2開通微信公眾平臺進行內容營銷
微信是天生的溝通工具,客服工具,信息資訊工具, 開通微信公眾號,每天分享一些個人對產品的使用心得,久而久之當你成為極高含金量的內容生產者。
當一篇有價值的內容在朋友圈丶微博等產生雪球效應的時候,優質內容的必要性、內容營銷的價值立刻就在這個時候凸顯。那些目標客戶就會關注你,當他在你的內容中獲得實惠的價值,接著影響他的圈子,最終形成產品的忠實購買力。
3捕捉百度知道上潛在客戶在百度知道上都會有大量的行業問題出現,例如“2014流行什么衣服?”等這樣的問題提出者,就很有可能是你衣服的潛在客戶,而類似這樣的問題百度知道每天都不下千百個吧;
在百度上,百度知道的權重很高,你還可以自己做隱藏廣告吸引客戶注意到你的微信,比如像周迅公布戀情一樣,用百度百科盡顯高大上,有逼格!
二、如何提升轉化率?
目前微信朋友圈的展示形式是圖片加文字,而扁平化的展示風格也很直觀。
并且微信圈可以保持一定頻率的刷屏,再加上手機端操作和瀏覽的便利性,用戶可以很方便的點擊查看自己感興趣的產品。
因此,對于展示高仿奢侈品這類產品,相當合適。在眼花繚亂,品類繁多的產品的整個展示的過程中,你的產品如何脫穎而出?如何將這些圖文信息變現?
產品具有差異化的獨特性
馬云在江蘇臺的《贏在中國》上說過這樣一句話:兔子要吃窩邊草,生意要從熟人做起!這句話用在朋友圈生意正合適。
你的產品是賣給你朋友的,因此必須你的產品要有獨特的一面,有差異化,并且有價值體現,目標也是符合你朋友圈群體的,那朋友圈生意肯定是不愁的。
然后依照有創意、有賣點這兩點開始選擇合適的產品,選好產品后,接下來就是用互聯網的思維包裝產品,對于什么叫用互聯網的思維包裝產品?比如簡單的饑餓營銷,從眾消費,海報設計,廣告語宣傳,病毒營銷,特惠活動,口碑傳播等等,這一塊都是實戰經驗了,成功的例子很多。
1廣撒網似的推廣宣傳
以前評論里最多的廣告是美女視頻之類的,現在發現很多評論都是留微信號的。還有百度貼吧和很多論壇,也都可以發現這些微信號的足跡。
另外在微信“附近的人”和“搖一搖”甚至“漂流瓶”,都充斥著著這些人的小廣告。由于都是個人賣家,也不涉及到品牌營銷方面,所以這種小廣告也不怕對發布者本身產生任何負面影響。
2“標準化”產品帶來的高識別度
例如在微信朋友圈的各種高仿奢侈品,從鞋到服飾到包再到手表首飾等等,盡管琳瑯滿目種類繁多,但對于消費者來說卻是一個很標準化的產品。
奢侈品品牌就是那么幾個,每個品牌的都有自己固定的產品風格,產品特征也比較明顯,賣家只需三言兩語,配合幾張照片,就能輕松的完成某件產品的描述。
對于買家而言,在高仿奢侈品具備高識別度的前提下,他只需關注材質做工和價格,因此賣家只要做簡單的描述,買家就能得到自己想要的產品信息,有意向的就會直接找賣家進行一對一的聊天溝通了。
三、如何提高購買率?
微信就是一個用戶為王的平臺,無論你是什么產品,你的好友也夠多,產品傳播的覆蓋率也比較大,并且微信已經實現完整的在線支付購買,為什么有些店家的購買力轉化率還是這么低?
1、客戶關系引導客戶至線下現場促成購買
2、打造品牌,口碑提高購買率
3、提高朋友互動溝通更具親切和信任感
說到這大家發現自己少了什么嗎?那就是定位問題。定位什么?為什么要定位?是大家要認真思考的問題。
對于每位有志于以微營銷創業致富微商,抓住當下難得的機會,方法很重要 ,學會定位精準客戶群更重要!
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